江淮格爾發(fā)在全國建立了670個服務(wù)站，820家配件銷售網(wǎng)點(diǎn)，提供24小時服務(wù)熱線不間斷服務(wù)，以便格爾發(fā)用戶的問題可以得到及時的反饋和處理，并在24小時內(nèi)得到準(zhǔn)確落實(shí)。為用戶帶去省時省心而可靠的服務(wù)。橋頭江淮載貨車圍繞售前、售中、售后全生命周期和不同產(chǎn)品特性打造定制化的服務(wù)政策。售前定制車輛服務(wù)，根據(jù)用戶所運(yùn)輸貨物、運(yùn)營線路、實(shí)際工況等具體情況，提供選車建議及購車方案，以避免用戶在后期使用過程中發(fā)生車輛不適用，導(dǎo)致運(yùn)營成本增加等問題，讓用戶選對車、買對車、用對車。今年上半年， 路歌物流定制版牽引車和格爾發(fā)K7定制版快運(yùn)車成功交付，打開了中國重卡定制的新篇章。售中金融定制服務(wù)，針對用戶在購車時的金融需求，比如購車貸款等，提供更多樣化、覆蓋全過程的個性化金融服務(wù)，以解決用戶在購買車輛時遇到的資金困難，同時簡化用戶的購車環(huán)節(jié)。銷售江淮載貨車養(yǎng)車救援定制服務(wù)，根據(jù)車輛救援過程中的客戶需求，提供及時高效定制化救援服務(wù)。比如在運(yùn)輸過程中，車輛遇到突發(fā)狀況，格爾發(fā)可以提供快速維修或者“代用車”服務(wù)，避免用戶對于貨物不能按時送達(dá)的擔(dān)憂。管車智能定制服務(wù)，除了車聯(lián)網(wǎng)以外，建立了線上用戶微信交流群，在線實(shí)時了解真實(shí)的運(yùn)營狀態(tài)，保證出勤車輛的安全、準(zhǔn)時、高效運(yùn)營。此外，為了保證運(yùn)輸效率，并同時降低物流企業(yè)的運(yùn)營成本，格爾發(fā)K7快遞快運(yùn)牽引車超10萬公里保養(yǎng)的超長保養(yǎng)里程，發(fā)動機(jī)、變速箱、后橋10萬公里換油，康邁輪端終身免維護(hù)，免打黃油。格爾發(fā)服務(wù)覆蓋了用戶從購買、使用、管理的整條產(chǎn)品生命鏈，為用戶提供全方位的車輛服務(wù)，讓用戶可以將更多精力專注于物流運(yùn)輸當(dāng)中，大程度降低用戶對車輛的管理成本，更為江淮格爾發(fā)在商用車領(lǐng)域未來的快速發(fā)展帶來了愈加堅(jiān)實(shí)的保障。

此次江淮輕卡發(fā)布的江淮康鈴輕卡J系新品，不單單針對排放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了升級。在用戶關(guān)注的節(jié)能、可靠以及轉(zhuǎn)化定制方面，江淮輕卡也進(jìn)行大幅度的升級和改進(jìn)。橋頭江淮載貨車節(jié)能：通過使用高強(qiáng)度輪輞、高性能蓄電池、真空胎、少片簧等輕量化設(shè)計(jì)降低自重，從而提升經(jīng)濟(jì)性?？煽浚簡⒂谜嚻脚_化，以車架為載體，底盤采用統(tǒng)一平臺化布置和等孔位布置，零件通用性高，儲氣筒、尿素罐、油箱等大件統(tǒng)一布置，減少品種等等系統(tǒng)性的優(yōu)化來提高可靠性。銷售江淮載貨車專業(yè)定制：江淮輕卡以用戶為中心，依托專業(yè)化的卡車平臺，細(xì)分市場需求，針對快遞、搬家、禽畜運(yùn)輸、商貿(mào)、綠通、展示車等不同工況的用車進(jìn)行適應(yīng)型設(shè)計(jì)，滿足用戶的個性化需求。

格爾發(fā)是江淮重卡重型車系列的品牌。作為我國重卡行業(yè)內(nèi)的一支新軍，江淮格爾發(fā)重卡是在引進(jìn)德國戴-克重卡尖端技術(shù)基礎(chǔ)上，結(jié)合中國道路及使用狀況設(shè)計(jì)而成。橋頭江淮載貨車經(jīng)過不斷發(fā)展，格爾發(fā)重卡產(chǎn)品已覆蓋牽引、載貨、工程、專用四大產(chǎn)品系列，馬力段覆蓋160~560馬力，載重8噸~49噸，具備完整的產(chǎn)品架構(gòu)，充分滿足多種路況、全方位用戶需求。銷售江淮載貨車自2002年格爾發(fā)品牌創(chuàng)立以來，格爾發(fā)始終以用戶和市場為導(dǎo)向，秉承歐美發(fā)達(dá)國家的商用車設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，從研發(fā)、供應(yīng)鏈、制造、質(zhì)檢、服務(wù)全面向世界標(biāo)準(zhǔn)靠攏，成功實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品五次升級換代。這種持之以恒的“創(chuàng)新”精神正是格爾發(fā)的品牌精神，引領(lǐng)著格爾發(fā)品牌從小到大，從弱變強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)迅速崛起，也為中國重卡行業(yè)發(fā)展和中國汽車工業(yè)由大邁強(qiáng)做出了自己的貢獻(xiàn)。

在江淮汽車技術(shù)中心，一樓的科技展廳有個不成文的“規(guī)定”——每隔一段時間，展廳里的展示品就會更換一遍。今年的公眾開放日，發(fā)展歷程展區(qū)、新能源展區(qū)、動力展區(qū)、核心零部件展區(qū)、輕量化展區(qū)、智能科技展區(qū)等六大展區(qū)將江淮汽車具代表的核心技術(shù)成果“娓娓道來”。橋頭江淮載貨車新能源展區(qū)，呈現(xiàn)了江淮汽車在新能源汽車領(lǐng)域取得的一系列核心技術(shù)成果——經(jīng)過11年迭代研發(fā)，江淮新能源目前實(shí)現(xiàn)了8代技術(shù)3代產(chǎn)品研發(fā)，系統(tǒng)掌握了電動汽車的電池成組、電機(jī)、電控三大核心技術(shù)及能量回收、驅(qū)動與制動電耦合、遠(yuǎn)程監(jiān)控、電磁兼容等關(guān)鍵技術(shù)，特別是高比能電池包熱失控安全技術(shù)在國內(nèi)率先取得突破，形成擁有國際先進(jìn)水平的產(chǎn)品正向開發(fā)能力。江淮載貨車報(bào)價智能科技展區(qū)分為四大主題：智能駕駛、智能互聯(lián)、智能交互、智能服務(wù)，分別演示目前高版本3.0相應(yīng)版塊的智能原理和應(yīng)用。通過互動屏幕，參觀者們親身體驗(yàn)了自動緊急制動AEB、車道偏離報(bào)警系統(tǒng) LDW、前方防碰撞預(yù)警FCW、自適應(yīng)巡航系統(tǒng)ACC、倒車輔助系統(tǒng)CAT、360°泊車輔助系統(tǒng)、全自動泊車、城市自動跟車技術(shù)等各種前沿的智能駕駛“黑科技”?？吹竭@些黑科技，小記者們像遇見了“明星”，紛紛要求上前合影?！鞍职?，這輛無人駕駛汽車的遙控器藏在哪里？”見到心儀的汽車，一年級的胡星興奮極了，仔細(xì)查看之后便提出了問題。“我心中的汽車，就是這樣子的，回去之后我要把照片給同學(xué)們看一看。”